Bei iQomply B.V. („iQomply“, „wir“, „uns“) nehmen wir den Datenschutz ernst. Wir verarbeiten personenbezogene Daten von Kunden, Interessenten und anderen Geschäftskontakten sorgfältig und ausschließlich für klare, gerechtfertigte Zwecke.
In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, warum wir dies tun und welche Rechte Sie haben.
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Verarbeitungen von personenbezogenen Daten durch iQomply B.V.
1. Wer ist verantwortlich?
iQomply B.V.
Databankweg 26
3821 AL Amersfoort
Niederlande
Website: https://www.iqomply.nl
E-Mail: info@iqomply.nl
iQomply B.V. ist bei der Handelskammer unter der Nummer 89152808 eingetragen.
2. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?
Wir verarbeiten ausschließlich personenbezogene Daten, die für unsere Dienstleistungen und die Geschäftskommunikation erforderlich sind. Dazu gehören unter anderem:
- Vor- und Nachname
- Geschlecht (falls angegeben)
- Funktion und Organisationsname
- Adressdaten
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- Sonstige Daten, die Sie selbst angeben über:
- E-Mail oder Korrespondenz
- unsere Website oder Chat
- telefonischen Kontakt
- Veranstaltungen oder Treffen
Darüber hinaus verarbeiten wir:
- Daten über Ihre Aktivitäten auf unserer Website
- Begrenzte analytische Daten über das Surfverhalten
3. Warum verarbeiten wir personenbezogene Daten?
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich für die folgenden Zwecke:
- Pflege des Kontakts mit Kunden und Interessenten
- Ausführung unserer Dienstleistungen (Beratung, Audits, Betreuung)
- Versenden von Newslettern und geschäftlichen Mailings
- Beantwortung von Fragen per E-Mail, Telefon oder Chat
- Information über Änderungen unserer Dienstleistungen oder Produkte
- Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
Wir verarbeiten keine personenbezogenen Daten für Profiling oder automatisierte Entscheidungsfindung.
4. Auf welcher Grundlage verarbeiten wir Daten?
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf der Grundlage einer oder mehrerer der folgenden DSGVO-Grundlagen:
- Erfüllung eines Vertrags
- Berechtigtes Interesse (beispielsweise Geschäftskommunikation)
- Einwilligung (beispielsweise für Newsletter)
- Gesetzliche Verpflichtung
5. Wie lange bewahren wir personenbezogene Daten auf?
Wir bewahren personenbezogene Daten nicht länger auf, als für den Zweck, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist:
- Daten von Kunden: bis zu 5 Jahre nach Beendigung des Vertrags
- Daten von Interessenten: maximal 3 Jahre nach dem letzten Kontakt
Wenn eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, halten wir uns an diese Frist.
6. Geben wir personenbezogene Daten an Dritte weiter?
Wir geben personenbezogene Daten ausschließlich dann an Dritte weiter, wenn dies:
- für die Ausführung unseres Vertrags erforderlich ist;
- aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist.
Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte.
7. Website-Nutzung und Statistiken
iQomply verwendet ausschließlich begrenzte, datenschutzfreundliche Statistiken, um Einblicke in die Nutzung der Website zu erhalten und deren Funktion zu verbessern. Dabei werden keine personenbezogenen Daten gespeichert, die direkt auf Sie zurückführbar sind, wie z. B. IP-Adressen oder Standortdaten.
Wir verwenden kein Tracking für kommerzielle Profilerstellung oder zur Identifizierung einzelner Besucher.
8. Cookies und vergleichbare Techniken
iQomply verwendet ausschließlich:
- Funktionale Cookies (für eine gut funktionierende Website)
- Analytische Cookies, die Ihre Privatsphäre nicht verletzen
Diese Cookies sorgen dafür, dass die Website korrekt funktioniert und helfen uns, die Website zu verbessern. Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren und bestehende Cookies löschen.
9. Kommunikation über WhatsApp und Microsoft Teams
iQomply nutzt für die Kommunikation WhatsApp und Microsoft Teams. Wenn Sie über diese Kanäle Kontakt mit uns aufnehmen, verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns dabei selbst mitteilen, wie z. B. Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt der Kommunikation.
Diese Kommunikationskanäle werden ausschließlich für die geschäftliche Kommunikation und zur Unterstützung unserer Dienstleistungen genutzt. Wir verwenden die erhaltenen Daten nicht für andere Zwecke.
WhatsApp und Microsoft Teams verarbeiten personenbezogene Daten als selbstständige Verantwortliche gemäß ihren eigenen Datenschutzbestimmungen. iQomply hat keinen Einfluss auf die Art und Weise, wie diese Parteien personenbezogene Daten weiterverarbeiten.
Wenn Sie diese Kommunikationsmittel nicht nutzen möchten, können Sie uns jederzeit per E-Mail oder telefonisch kontaktieren.
10. Ihre Rechte
Sie haben das Recht:
- Ihre personenbezogenen Daten einzusehen;
- Ihre personenbezogenen Daten zu korrigieren oder löschen zu lassen;
- Ihre Einwilligung zu widerrufen;
- Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen;
- Ihre Daten übertragen zu lassen (Datenübertragbarkeit).
Sie können sich über den Abmeldelink in jeder E-Mail von Newslettern abmelden.
Eine Anfrage können Sie an folgende Adresse senden: info@iqomply.nl.
Wir antworten spätestens innerhalb von vier Wochen.
Zur Überprüfung Ihrer Identität können wir Sie um eine Kopie Ihres Ausweises bitten. Bitte machen Sie dabei Passfoto, BSN, Passnummer und MRZ unleserlich.
11. Beschwerden
Haben Sie eine Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten? Dann können Sie diese bei der Aufsichtsbehörde für personenbezogene Daten unter https://autoriteitpersoonsgegevens.nl einreichen.
12. Schutz von personenbezogenen Daten
iQomply trifft geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, unerwünschter Offenlegung und unzulässiger Änderung zu schützen.
Haben Sie den Eindruck, dass Ihre Daten nicht gut geschützt sind oder liegt ein Missbrauch vor? Bitte kontaktieren Sie uns unter info@iqomply.nl.